La croisière à Bruges ne peut être réservée qu'avec le guide, le jour de votre voyage.
Oui, nous pouvons effectivement modifier la date choisie pour votre excursion. Veuillez alors nous contacter sur info@brussels-city-tours.com.
Malheureusement, nos visites ne sont pas adaptées aux personnes en fauteuil roulant ou à celles qui ont des difficultés à marcher.
Oui, nous voyageons dans des autocars spacieux et confortables.
Malheureusement, les animaux ne sont pas admis chez nous.
Passeport, prévoir de l'argent liquide, s'assurer d'avoir de bonnes chaussures et vérifier la météo la veille de l'excursion afin de s'habiller de manière appropriée (veste de pluie, poncho, parapluie).
Non. Le point de rencontre pour votre excursion est indiqué sur votre ticket.
Non, nos excursions ne sont annulées qu'en cas de conditions météorologiques extrêmes (fortes tempêtes, inondations, etc.).
Nous pouvons attendre 5 minutes si vous nous prévenez à l'avance de votre retard (dans ce cas, appelez le +32 2 513 77 44).
Nos visites peuvent être effectuées en anglais, en français ou en espagnol.
Nos guides sont des passionnés qui possèdent des qualifications reconnues dans le domaine du tourisme. Ils sont également multilingues et peuvent donc conduire des visites dans différentes langues afin que tous les visiteurs les comprennent parfaitement. Ils maîtrisent les nuances culturelles et linguistiques, ce qui enrichit encore l'expérience de la visite.
Les audioguides sont bien inclus dans l'excursion sans frais supplémentaires. Ils vous seront fournis au début de l'excursion et vous les restituerez à la fin.
Le déjeuner n'est pas inclus, sauf pour la visite de Flanders Fields.
Les éléments suivants sont inclus : le guide, le transport et les radios+écouteurs (si nécessaire).
Vous disposez de temps libre lors de chaque excursion, à l'exception des visites à Bruxelles. Le temps libre peut varier de 45 minutes à 3 heures, en fonction de l'excursion que vous faites. Contactez votre guide le jour de l'excursion pour plus d'informations ou n'hésitez pas à demander à info@brussels-city-tours.com.
Oui, tous nos bus sont équipés de l'air conditionné (AC) et de chauffage.
Nous vous invitons chaleureusement à nous faire part de vos commentaires, questions ou préoccupations. Notre équipe dévouée de service à la clientèle se tient à votre disposition pour vous fournir toute l'assistance dont vous pourriez avoir besoin. N'hésitez pas à nous contacter, car votre satisfaction est notre priorité absolue.